幽灵触控(Ghost Touch)是触摸屏显示器上的一种异常现象,表现为屏幕在无人触碰时自动触发操作(如乱点、滑动或跳转),仿佛被“幽灵”操控。这种现象可能由硬件故障、软件冲突或环境干扰引起。
您可以通过以下方法进行排查:
1. 不接地或没有接地。
当触摸屏未接地时,它会积聚电荷,从而干扰设备检测触摸输入的能力。当自助服务终端未正确组装,或者接地机制随着时间的推移而损坏或断开连接时,可能会发生这种情况。
如何测试
最准确、最有效的方法是使用万用表,它可以测量电压、电阻和连续性等电气特性。
如果您在附近找不到万用表,还有其他方法可以测试接地:
关闭靠近屏幕的所有信息亭或设备,并享受折扣电量。将触摸屏的电源连接到另一个正确的接地,然后将显示器 USB 连接到另一台笔记本电脑或 PC。并检查它是否解决了 ghost touch 问题。
在这种情况下,联系合格的技术人员或电工以寻求识别和解决问题的帮助可能会有所帮助。
确保触摸屏正确接地以避免潜在的电气危险并确保安全可靠的运行非常重要。
2. 屏幕上不需要的物体
水、重湿气和其他物体附着在显示器的显示器(触摸屏)区域将称为幽灵触摸。
如何修复 :
很简单:去除水等未磨损的物体或清洁触摸屏玻璃和显示器表面,检查是否仍有附着的物体,取出后再次检查。
3. 软件故障
尝试清除所有后台运行的应用程序,或者关闭并重新打开触摸屏以验证是否存在软件问题。
4. 静电或干扰
检查触摸式 USB 电缆是否干扰连接到计算机的其他电缆。触摸 USB 电缆应独立或分开
检查触摸显示设备的背面是否有强磁环境,尤其是触摸控制器的边缘,
如何修复 :
如果您担心任何类型的干扰,建议您拆卸触摸屏面板或显示器,并在更简单的环境中进行另一次测试。如果您能够移动或远离干扰源,这是一个很容易解决的问题。但是,如果您无法更改环境,最好联系您的触摸屏解决方案合作伙伴,看看是否有任何解决方案可以提高抗干扰性能。
5. 触摸屏设置
触摸屏程序问题也可能是原因,请联系您的触摸屏供应商或 IC 供应商,以获取有关更新或恢复出厂设置的帮助。
6. 更换控制器
通过逐步排查,多数幽灵触控问题可被解决。如果问题持续,硬件故障的可能性较高,需专业干预。