电容式触摸屏因其灵敏度和多点触控功能而广泛应用于各种工业和商业应用，但也并非没有缺点。了解这些常见的电容触摸屏故障至关重要。
1. 电容触摸屏无法响应触摸
-触摸屏上有异物
使用电容式触摸屏时，手指电荷的感应是触发触摸控制的关键。如果触摸屏上有灰尘或油脂等异物，可能会干扰手指的电荷转移，导致触摸无法响应。在这种情况下，只需用干净的软布轻轻擦拭屏幕就足够了。
-触摸屏损坏或磨损
如果触摸屏的电容式传感器面板损坏或磨损，也可能导致无法响应触摸。在这种情况下，需要更换触摸屏。
-电容式触摸芯片故障
当触摸屏本身没有问题时，电容触摸芯片故障也会导致触摸无响应。这种情况就需要更换电容式触摸芯片了。
2. 电容式触摸屏意外触摸或漂移
-电容式触摸芯片故障
电容式触摸屏出现误触或漂移的主要原因是电容式触摸芯片故障。这种情况就需要更换芯片了。
-触摸屏边框及周围环境的影响
有时，触摸屏边框或周围环境（如强背光条件）的影响会导致误触或漂移。在这种情况下，调整屏幕亮度或屏幕角度可以帮助减轻影响。
3. 电容式触摸屏缺乏灵敏度
-触摸屏玻璃太厚
如果触摸盖板玻璃太厚，会降低屏幕的灵敏度，甚至可能导致完全无响应。这种情况下就需要重新校准触摸固件来适应这个厚度的盖板玻璃，这样可以让触摸更加灵敏。
-佩戴手套或手带
当手指戴上手套或手带时，手指的电容感应效果会受到影响，导致触摸屏的灵敏度降低。触摸屏固件还可以调整以匹配手套触摸，使触摸更加灵敏。
4. 电容式触摸屏跳点
电容式触摸屏经常出现跳点，特别是在样品测试阶段。主要原因包括静电干扰、电压不稳定、驱动器错误、CTP（电容式触摸屏）短路等。
在产品设计阶段，必须考虑静电干扰。具体来说，FPC的设计必须包括正确的接地。如果客户的环境有明显的干扰，使用电磁膜来对抗这种干扰至关重要。此外，CTP与主控板之间的连接不当也可能导致跳点。确保程序在样本测试阶段微调到最佳状态非常重要。更严重的问题是 CTP 本身内部的短路，通常是由传感器或 FPC（柔性印刷电路）短路引起的。在这种情况下，如果是严重缺陷，则需要更换 CTP。
5. 鬼触
鬼触是指即使显示器上没有发生物理触摸，触摸屏设备也会触发命令的现象，鬼触通常是由电磁干扰或静电引起的，这会导致导致错误输入，影响触摸的准确性为基础的运营。
确保正确接地，使用绝缘良好的优质屏蔽，并避免高静电环境。基于完整设备调试的新固件将会有所帮助。
6. 电容式触摸屏中的水波纹效应
电容式触摸屏中的水波纹效应与电阻式屏幕中的牛顿环现象类似。电容式触摸屏的这种效应实际上是由于LCM（液晶模块）和CTP（电容式触摸屏）之间的间隙造成的。还和液晶模组的POL（Polarizer）有关。
如果 LCM 没有金属框架，并且 POL 和框架之间没有明显间隙，则考虑全层压可能是一种解决方案。对于不适合全层压的情况，选择哑光 POL 或增加 LCM 和 CTP 之间的距离可能是有效的替代方案。
总之，电容式触摸屏虽然在各种应用中非常有效且用途广泛，但也容易受到一系列常见问题的影响。这些包括无响应、意外触摸或漂移、灵敏度问题、跳点、重影触摸和水波纹效应。行业专业人士了解触摸屏常见的问题，不仅有助于快速有效地进行故障排除，还可以指导他们在选择和维护电容式触摸屏产品时做出明智的决策。